常見(jiàn)問(wèn)題
政府將道路保潔進(jìn)行外包,是將服務(wù)項(xiàng)目以合同的形式外包給私營(yíng)企業(yè),其本質(zhì)是政府將競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化運(yùn)作模式引入公共服務(wù)領(lǐng)域。道路保潔服務(wù)作為一種公共物品,具有共享性、整體性和多樣性的特點(diǎn),主要依靠政府提供。從政府統(tǒng)管的模式轉(zhuǎn)向市場(chǎng)運(yùn)作的外包模式,政府擔(dān)任招標(biāo)、監(jiān)督的角色,企業(yè)則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)提供具體服務(wù),其優(yōu)點(diǎn)是能夠引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高公共物品提供的效率。
??從2011年開(kāi)始,煙臺(tái)市開(kāi)始逐步引入道路外包的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)劃分路段、公開(kāi)招標(biāo)的方式將以往花錢養(yǎng)人變?yōu)榛ㄥX買服務(wù)。改革前,政府進(jìn)行保潔自行檢查,效率較低,而外包后,環(huán)衛(wèi)部門從既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”的雙重角色中解放出來(lái),把主要精力放在建立監(jiān)管機(jī)制上,發(fā)揮了管理職能。同時(shí),外包下,物業(yè)公司設(shè)有健全的管理機(jī)構(gòu),以制度管人,對(duì)道路保潔進(jìn)行精細(xì)化管理,提高了保潔人員的工作積極性和工作效率。到2015年,市區(qū)六區(qū)主次道路保潔面積3060萬(wàn)平方米,市場(chǎng)化運(yùn)作率達(dá)到100%,形成了市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化檢查的政企分工的運(yùn)作模式。
1、A道路的保潔外包現(xiàn)狀
??A道路是煙臺(tái)市某商業(yè)區(qū)的主干街道,全長(zhǎng)約680米,有200余家商鋪,商鋪規(guī)模較小,但種類各異,主要以餐飲和服飾為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),每日來(lái)往于A道路的流動(dòng)人口數(shù)以萬(wàn)計(jì),到了節(jié)假日,這個(gè)數(shù)字更攀升至5萬(wàn)~6萬(wàn)。A道路的繁華之景有目共睹,但其環(huán)境衛(wèi)生狀況卻不容樂(lè)觀。由于人流量大、商家多,隨之而來(lái)的垃圾、噪音等問(wèn)題成為困擾管理者的難題。為了維護(hù)與保持道路環(huán)境,提高保潔效率,2013年區(qū)政府通過(guò)招標(biāo)的方式將A道路的清掃保潔外包給物業(yè)管理。物業(yè)公司承包了部分道路清掃保潔和日產(chǎn)生活垃圾人力收集、清運(yùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)放環(huán)衛(wèi)工人工資,而工人的編制依然由區(qū)環(huán)衛(wèi)部門管理。目前,A道路共有4名環(huán)衛(wèi)工,2男2女,年齡均在50歲以上,工作時(shí)間為早上5點(diǎn)至11點(diǎn),下午12點(diǎn)至6點(diǎn)。A道路的行人和商家每日產(chǎn)生的大量垃圾都有4名清潔工負(fù)責(zé)清掃,工作量很大。
??物業(yè)公司承包片區(qū)的保潔效果由政府監(jiān)督,清潔工的工作由物業(yè)公司監(jiān)督。區(qū)環(huán)衛(wèi)部門成立4個(gè)考核組,按照分組包片的職責(zé)分工,對(duì)分管區(qū)片的道路保潔情況進(jìn)行巡查考核,考核組每半個(gè)月輪換一次考核區(qū)片,確保道路保潔考核效果。環(huán)衛(wèi)部門每月組織各物業(yè)公司集中檢查3次,采取隨機(jī)抽取各公司1條道路,步行1000米檢查的方式,實(shí)時(shí)掌握各區(qū)片道路清掃保潔狀況,并且根據(jù)考核評(píng)分情況按月向各公司撥付道路保潔經(jīng)費(fèi),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,按規(guī)定扣除其保潔經(jīng)費(fèi)。同時(shí),物業(yè)公司也會(huì)不定期排除巡邏人員對(duì)道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如果多次檢查不合格,物業(yè)公司會(huì)扣掉工人的部門工資以示懲罰。整體而言,自從A道路的保潔實(shí)行外包后,街道整體環(huán)境衛(wèi)生得到一定改善。
2、道路保潔外包中存在的問(wèn)題
??2.1 無(wú)法保障臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工的合法權(quán)益
??物業(yè)公司接管道路保潔服務(wù)后,雖然略提高了工人工資,但勞務(wù)壓力卻明顯加重,采訪中環(huán)衛(wèi)工人表示,工資比以前提高了200~300元,但是工作量大大增加了,工作時(shí)間延長(zhǎng),但工人的福利待遇卻沒(méi)有增加,有環(huán)衛(wèi)工人表示高溫費(fèi)每月僅80元,冬天沒(méi)有烤火費(fèi),并且物業(yè)公司并不給臨時(shí)工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。此外,物業(yè)公司為了保證清掃質(zhì)量,制定了嚴(yán)苛的管理制度,工人每月有浮動(dòng)性工資,即便工作途中上個(gè)廁所,只要被巡視人員看到,都會(huì)被扣工資。在走訪和研究中筆者發(fā)現(xiàn),在這種市場(chǎng)化外包機(jī)制中,物業(yè)公司一味追求利潤(rùn),不斷壓低勞動(dòng)成本,在一定程度上侵害了工人的合法權(quán)益。
??2.2 物業(yè)公司生存同樣面臨壓力
??近年來(lái)隨著最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)和物價(jià)上漲,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)成本也持續(xù)增加,生存同樣面臨壓力。雖然物業(yè)公司以最低工資標(biāo)準(zhǔn)為工人發(fā)放工資,但道路清掃主要依靠人力,依然面臨用人成本高,管理費(fèi)用多的問(wèn)題。當(dāng)前城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào),但政府沒(méi)有追加這部分經(jīng)費(fèi),使物業(yè)公司利潤(rùn)不斷縮水。走訪中,一位不方便透露姓名的業(yè)內(nèi)人士透露,保潔企業(yè)為了中標(biāo),不得不降低成本,而又為了節(jié)省成本,只能加大環(huán)衛(wèi)工勞動(dòng)量和工作時(shí)間,工資補(bǔ)貼又發(fā)不出來(lái),工人們自然會(huì)有不滿,也面臨招工難的問(wèn)題。
??同時(shí),近年來(lái)環(huán)衛(wèi)工人事故不斷增加,大大增加了清掃保潔人員的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。本市每年因工受傷的清掃保潔人員在20人左右,環(huán)衛(wèi)工人傷亡的相關(guān)報(bào)道不斷出現(xiàn)在公眾視野內(nèi),并且還有持續(xù)增加的趨勢(shì)。再者,環(huán)衛(wèi)工人年齡偏大,工作中發(fā)生工傷事故概率較高,物業(yè)公司不得不增加意外保險(xiǎn)。這都無(wú)形中增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本,如環(huán)衛(wèi)工人在工作中發(fā)生較大的工傷或工亡事故,那么物業(yè)公司不僅要負(fù)責(zé)賠償,還要承擔(dān)后續(xù)醫(yī)療、生活上的費(fèi)用,這都有可能使物業(yè)公司本期工作無(wú)法獲得利潤(rùn)甚至虧本。
??2.3 政府環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入、分配不合理
??政府環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)安排存在不合理現(xiàn)象,政府希望通過(guò)低成本買高服務(wù),由于信息不對(duì)稱的存在,逆向選擇必然存在。同時(shí),現(xiàn)階段清掃劃撥和工人工資計(jì)算主要以面積來(lái)衡量,卻沒(méi)有充分考慮到人流量、沿街店面和垃圾產(chǎn)生量等一些因素,因此許多街道存在經(jīng)費(fèi)不足的壓力,那么就必然存在物業(yè)公司降低管理成本,縮減環(huán)衛(wèi)工人人數(shù),降低待遇,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)工人工作量大而工資沒(méi)有明顯差別的問(wèn)題,最終降低服務(wù)質(zhì)量。目前,這種不科學(xué)的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)分配機(jī)制和明顯欠缺的投入,都不利于市場(chǎng)化的推進(jìn)和高質(zhì)量服務(wù)的取得。 ??
3、道路保潔外包的對(duì)策建議
??3.1 政府出臺(tái)相關(guān)規(guī)定、條例并監(jiān)督實(shí)施,保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益政府應(yīng)出臺(tái)強(qiáng)制物業(yè)為臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人繳納醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障的相關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督企業(yè)落實(shí),例如:將規(guī)定寫入合同中,來(lái)保證環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益,同時(shí),監(jiān)督物業(yè)給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放高溫補(bǔ)貼,保證烤火費(fèi)、輪休日等福利的落實(shí),如果物業(yè)沒(méi)有執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,核實(shí)后立即解除委托合同。此外,還要強(qiáng)制物業(yè)公司根據(jù)不斷更新的最低生活標(biāo)準(zhǔn),不斷調(diào)整臨時(shí)工人工資,而臨時(shí)工人工資不得與最低工資完全等同,由政府制定工人工資高出最低工資標(biāo)準(zhǔn)的合理比例,來(lái)保障環(huán)衛(wèi)工人尤其是臨時(shí)工的合法權(quán)益。
??3.2 政府調(diào)整招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)效益為先
??政府采用外包模式提供公共服務(wù),首先應(yīng)該考慮的是社會(huì)公益性而非經(jīng)濟(jì)效益。在關(guān)于成本計(jì)算大量研究基礎(chǔ)上可以看出,政府采取外包模式,并不會(huì)節(jié)約資金。但企業(yè)的目的主要是逐利,獲取經(jīng)濟(jì)效益,首先要考慮利潤(rùn)問(wèn)題,然后才是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。由此,政府不能僅僅以競(jìng)標(biāo)公司提供的低成本來(lái)選擇物業(yè)公司,政府必須為購(gòu)買服務(wù)的成本制定一套科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。合理的投入,以保證服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益為先。政府首先要對(duì)物業(yè)擬付出的成本進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)估,其中包括工人工資、工人福利費(fèi)用、設(shè)施材料的購(gòu)買以及物業(yè)利潤(rùn)等。不僅要選擇“價(jià)廉”的物業(yè)公司,更重要的是“物美”,能在合理利用資金基礎(chǔ)上,保證工人權(quán)益,提供周到服務(wù),使社會(huì)效益最大化。
??3.3 引入第三方評(píng)估機(jī)制
??促進(jìn)政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化為保證政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化,避免出現(xiàn)物業(yè)為獲取利潤(rùn)壓榨工人的問(wèn)題,必須清楚掌握不同街道的環(huán)衛(wèi)成本,包括道路面積、人流量、垃圾日產(chǎn)生量等關(guān)鍵因素。為保證政府測(cè)量結(jié)果的科學(xué)性與公正性,可以通過(guò)引入第三方評(píng)估機(jī)制,利用專業(yè)的評(píng)估方法,對(duì)不同街道的清掃任務(wù)進(jìn)行細(xì)致評(píng)估,以算出合理成本,作為政府招標(biāo)和經(jīng)費(fèi)投入的參考標(biāo)準(zhǔn),以此促進(jìn)政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化,既避免了政府的尋租行為,貪污腐敗,又使物業(yè)能夠擁有充足經(jīng)費(fèi)并合理分配,提供周到服務(wù)
??從2011年開(kāi)始,煙臺(tái)市開(kāi)始逐步引入道路外包的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)劃分路段、公開(kāi)招標(biāo)的方式將以往花錢養(yǎng)人變?yōu)榛ㄥX買服務(wù)。改革前,政府進(jìn)行保潔自行檢查,效率較低,而外包后,環(huán)衛(wèi)部門從既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”的雙重角色中解放出來(lái),把主要精力放在建立監(jiān)管機(jī)制上,發(fā)揮了管理職能。同時(shí),外包下,物業(yè)公司設(shè)有健全的管理機(jī)構(gòu),以制度管人,對(duì)道路保潔進(jìn)行精細(xì)化管理,提高了保潔人員的工作積極性和工作效率。到2015年,市區(qū)六區(qū)主次道路保潔面積3060萬(wàn)平方米,市場(chǎng)化運(yùn)作率達(dá)到100%,形成了市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化檢查的政企分工的運(yùn)作模式。
1、A道路的保潔外包現(xiàn)狀
??A道路是煙臺(tái)市某商業(yè)區(qū)的主干街道,全長(zhǎng)約680米,有200余家商鋪,商鋪規(guī)模較小,但種類各異,主要以餐飲和服飾為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),每日來(lái)往于A道路的流動(dòng)人口數(shù)以萬(wàn)計(jì),到了節(jié)假日,這個(gè)數(shù)字更攀升至5萬(wàn)~6萬(wàn)。A道路的繁華之景有目共睹,但其環(huán)境衛(wèi)生狀況卻不容樂(lè)觀。由于人流量大、商家多,隨之而來(lái)的垃圾、噪音等問(wèn)題成為困擾管理者的難題。為了維護(hù)與保持道路環(huán)境,提高保潔效率,2013年區(qū)政府通過(guò)招標(biāo)的方式將A道路的清掃保潔外包給物業(yè)管理。物業(yè)公司承包了部分道路清掃保潔和日產(chǎn)生活垃圾人力收集、清運(yùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)放環(huán)衛(wèi)工人工資,而工人的編制依然由區(qū)環(huán)衛(wèi)部門管理。目前,A道路共有4名環(huán)衛(wèi)工,2男2女,年齡均在50歲以上,工作時(shí)間為早上5點(diǎn)至11點(diǎn),下午12點(diǎn)至6點(diǎn)。A道路的行人和商家每日產(chǎn)生的大量垃圾都有4名清潔工負(fù)責(zé)清掃,工作量很大。
??物業(yè)公司承包片區(qū)的保潔效果由政府監(jiān)督,清潔工的工作由物業(yè)公司監(jiān)督。區(qū)環(huán)衛(wèi)部門成立4個(gè)考核組,按照分組包片的職責(zé)分工,對(duì)分管區(qū)片的道路保潔情況進(jìn)行巡查考核,考核組每半個(gè)月輪換一次考核區(qū)片,確保道路保潔考核效果。環(huán)衛(wèi)部門每月組織各物業(yè)公司集中檢查3次,采取隨機(jī)抽取各公司1條道路,步行1000米檢查的方式,實(shí)時(shí)掌握各區(qū)片道路清掃保潔狀況,并且根據(jù)考核評(píng)分情況按月向各公司撥付道路保潔經(jīng)費(fèi),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,按規(guī)定扣除其保潔經(jīng)費(fèi)。同時(shí),物業(yè)公司也會(huì)不定期排除巡邏人員對(duì)道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如果多次檢查不合格,物業(yè)公司會(huì)扣掉工人的部門工資以示懲罰。整體而言,自從A道路的保潔實(shí)行外包后,街道整體環(huán)境衛(wèi)生得到一定改善。
2、道路保潔外包中存在的問(wèn)題
??2.1 無(wú)法保障臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工的合法權(quán)益
??物業(yè)公司接管道路保潔服務(wù)后,雖然略提高了工人工資,但勞務(wù)壓力卻明顯加重,采訪中環(huán)衛(wèi)工人表示,工資比以前提高了200~300元,但是工作量大大增加了,工作時(shí)間延長(zhǎng),但工人的福利待遇卻沒(méi)有增加,有環(huán)衛(wèi)工人表示高溫費(fèi)每月僅80元,冬天沒(méi)有烤火費(fèi),并且物業(yè)公司并不給臨時(shí)工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。此外,物業(yè)公司為了保證清掃質(zhì)量,制定了嚴(yán)苛的管理制度,工人每月有浮動(dòng)性工資,即便工作途中上個(gè)廁所,只要被巡視人員看到,都會(huì)被扣工資。在走訪和研究中筆者發(fā)現(xiàn),在這種市場(chǎng)化外包機(jī)制中,物業(yè)公司一味追求利潤(rùn),不斷壓低勞動(dòng)成本,在一定程度上侵害了工人的合法權(quán)益。
??2.2 物業(yè)公司生存同樣面臨壓力
??近年來(lái)隨著最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)和物價(jià)上漲,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)成本也持續(xù)增加,生存同樣面臨壓力。雖然物業(yè)公司以最低工資標(biāo)準(zhǔn)為工人發(fā)放工資,但道路清掃主要依靠人力,依然面臨用人成本高,管理費(fèi)用多的問(wèn)題。當(dāng)前城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào),但政府沒(méi)有追加這部分經(jīng)費(fèi),使物業(yè)公司利潤(rùn)不斷縮水。走訪中,一位不方便透露姓名的業(yè)內(nèi)人士透露,保潔企業(yè)為了中標(biāo),不得不降低成本,而又為了節(jié)省成本,只能加大環(huán)衛(wèi)工勞動(dòng)量和工作時(shí)間,工資補(bǔ)貼又發(fā)不出來(lái),工人們自然會(huì)有不滿,也面臨招工難的問(wèn)題。
??同時(shí),近年來(lái)環(huán)衛(wèi)工人事故不斷增加,大大增加了清掃保潔人員的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。本市每年因工受傷的清掃保潔人員在20人左右,環(huán)衛(wèi)工人傷亡的相關(guān)報(bào)道不斷出現(xiàn)在公眾視野內(nèi),并且還有持續(xù)增加的趨勢(shì)。再者,環(huán)衛(wèi)工人年齡偏大,工作中發(fā)生工傷事故概率較高,物業(yè)公司不得不增加意外保險(xiǎn)。這都無(wú)形中增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本,如環(huán)衛(wèi)工人在工作中發(fā)生較大的工傷或工亡事故,那么物業(yè)公司不僅要負(fù)責(zé)賠償,還要承擔(dān)后續(xù)醫(yī)療、生活上的費(fèi)用,這都有可能使物業(yè)公司本期工作無(wú)法獲得利潤(rùn)甚至虧本。
??2.3 政府環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入、分配不合理
??政府環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)安排存在不合理現(xiàn)象,政府希望通過(guò)低成本買高服務(wù),由于信息不對(duì)稱的存在,逆向選擇必然存在。同時(shí),現(xiàn)階段清掃劃撥和工人工資計(jì)算主要以面積來(lái)衡量,卻沒(méi)有充分考慮到人流量、沿街店面和垃圾產(chǎn)生量等一些因素,因此許多街道存在經(jīng)費(fèi)不足的壓力,那么就必然存在物業(yè)公司降低管理成本,縮減環(huán)衛(wèi)工人人數(shù),降低待遇,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)工人工作量大而工資沒(méi)有明顯差別的問(wèn)題,最終降低服務(wù)質(zhì)量。目前,這種不科學(xué)的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)分配機(jī)制和明顯欠缺的投入,都不利于市場(chǎng)化的推進(jìn)和高質(zhì)量服務(wù)的取得。 ??
3、道路保潔外包的對(duì)策建議
??3.1 政府出臺(tái)相關(guān)規(guī)定、條例并監(jiān)督實(shí)施,保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益政府應(yīng)出臺(tái)強(qiáng)制物業(yè)為臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人繳納醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障的相關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督企業(yè)落實(shí),例如:將規(guī)定寫入合同中,來(lái)保證環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益,同時(shí),監(jiān)督物業(yè)給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放高溫補(bǔ)貼,保證烤火費(fèi)、輪休日等福利的落實(shí),如果物業(yè)沒(méi)有執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,核實(shí)后立即解除委托合同。此外,還要強(qiáng)制物業(yè)公司根據(jù)不斷更新的最低生活標(biāo)準(zhǔn),不斷調(diào)整臨時(shí)工人工資,而臨時(shí)工人工資不得與最低工資完全等同,由政府制定工人工資高出最低工資標(biāo)準(zhǔn)的合理比例,來(lái)保障環(huán)衛(wèi)工人尤其是臨時(shí)工的合法權(quán)益。
??3.2 政府調(diào)整招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)效益為先
??政府采用外包模式提供公共服務(wù),首先應(yīng)該考慮的是社會(huì)公益性而非經(jīng)濟(jì)效益。在關(guān)于成本計(jì)算大量研究基礎(chǔ)上可以看出,政府采取外包模式,并不會(huì)節(jié)約資金。但企業(yè)的目的主要是逐利,獲取經(jīng)濟(jì)效益,首先要考慮利潤(rùn)問(wèn)題,然后才是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。由此,政府不能僅僅以競(jìng)標(biāo)公司提供的低成本來(lái)選擇物業(yè)公司,政府必須為購(gòu)買服務(wù)的成本制定一套科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。合理的投入,以保證服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益為先。政府首先要對(duì)物業(yè)擬付出的成本進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)估,其中包括工人工資、工人福利費(fèi)用、設(shè)施材料的購(gòu)買以及物業(yè)利潤(rùn)等。不僅要選擇“價(jià)廉”的物業(yè)公司,更重要的是“物美”,能在合理利用資金基礎(chǔ)上,保證工人權(quán)益,提供周到服務(wù),使社會(huì)效益最大化。
??3.3 引入第三方評(píng)估機(jī)制
??促進(jìn)政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化為保證政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化,避免出現(xiàn)物業(yè)為獲取利潤(rùn)壓榨工人的問(wèn)題,必須清楚掌握不同街道的環(huán)衛(wèi)成本,包括道路面積、人流量、垃圾日產(chǎn)生量等關(guān)鍵因素。為保證政府測(cè)量結(jié)果的科學(xué)性與公正性,可以通過(guò)引入第三方評(píng)估機(jī)制,利用專業(yè)的評(píng)估方法,對(duì)不同街道的清掃任務(wù)進(jìn)行細(xì)致評(píng)估,以算出合理成本,作為政府招標(biāo)和經(jīng)費(fèi)投入的參考標(biāo)準(zhǔn),以此促進(jìn)政府經(jīng)費(fèi)投入的合理化,既避免了政府的尋租行為,貪污腐敗,又使物業(yè)能夠擁有充足經(jīng)費(fèi)并合理分配,提供周到服務(wù)
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